一、付款方式

1. 線上刷卡（VISA、MASTER、JCB均可用）
2. ATM轉帳
3. LINE pay
4. Apple pay (僅在手機版上支援)

【發票開立】
請於購物車結帳時選擇發票形式。訂單出貨後，系統會自動發送發票至您填寫的電子郵件信箱、手機載具或依選擇機構完成發票捐贈；您也可至財政部電子發票整合服務平台查詢。

發票相關事項說明：
本網站僅提供電子發票，無法提供紙本發票。

若需列印統編發票：
請於結帳時輸入買方統編及電子郵件，系統會傳送PDF檔至您的電子郵件中。您可至財政部電子發票整合服務平台，以「營業人」身份登入帳號，然後前往【營業人功能選單＞營業人發票作業＞存證資料查詢＞會計憑證下載】查詢及下載或列印電子發票證明聯。

二、配送方式及運費計算

1. 711純取貨
2. 宅配到府

【運費計算】
本島黑貓宅配：$100


【免運費優惠】
國內本島單筆消費滿NT$2,500(含)元 即享有免運費，國內離島單筆消費滿NT$4,000(含)元 即享有免運費。
 ( 若特殊活動則依活動期間公告為準 )

出貨時間為正常營業日 (不含國定例假日)

三、退貨方式

凡於Amera 官方網站所購買之商品，我們將提供以下退貨流程：
(為避免退貨商品運送過程受損或破裂，請協助我們將退貨商品妥善包裝再封箱，並附上購買訂單明細。)
依據消保法規定，消費者得於收到商品或接受服務後七日內，享有鑑賞期，為確保您的權益請詳閱以下注意事項：
收到購買商品且全新尚未拆封之情況下，您將享有七日的商品鑑賞(猶豫)期，如通過此權益進行退貨，將不會影響您每項商品終身享有一次之45天保證退貨權益。
七天鑑賞（猶豫）期並非試用期，請先確認再將商品拆封或使用，避免影響個人鑑賞期退貨權益。
若收到包裹經檢視不符七天鑑賞期退貨原則，恕不受理。包裹將退回買方（運費由買方負擔）。
 
【 七天鑑賞期期間退貨 】若鑑賞商品後有退貨需求，請依照下方步驟完成申請：
1. 請透過 聯絡我們 > 官方email/IG，向客服夥伴申請七天鑑賞期退貨申請。
2. 客服通知完成退貨申請程序，並提供您7-11退貨代碼（退貨代碼效期為7日，請務必於7日內完成退貨）。
3. 將退貨商品寄回給我們，收到退回商品後客服夥伴會主動與您聯繫，並核對退貨退款事宜。
 
【 一般退貨 】 若收到商品後有瑕疵、疑慮之需求希望退貨，請依照下方步驟完成申請 ：
1. 請透過聯絡我們 > 官方email/IG，向客服夥伴提供您的異常問題與訂單編號及商品異常照片或影片。
2. 經客服夥伴確認後，將會盡快為您安排退換貨程序。
3. 依客服夥伴告知之程序完成退換貨作業即可。